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HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) - Revista Profesional Cocina Colectiva

La ISO 22000 generalidades
HACCP | Christian Delagoutte, Doctor Veterinario

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Algunos de ustedes ya conocen el significado y el interés de las diferentes normas ISO. Este artículo tiene por objeto permitirles recabar sus conocimientos o descubrir este ámbito, entender mejor lo que es la ISO y en particular esta norma ISO 22000 cuya denominación exacta es: "Sistemas de gestión de seguridad de los productos alimentarios - Exigencias para cualquier organismo que pertenezca a la cadena alimentaria"

En este artículo, se tratará del significado de la ISO, de su campo de aplicación, del objetivo de la norma ISO 22000, de cómo implementarla y de su interés en este proceso. En el próximo artículo trataremos del HACCP según esta norma.

El significado de la ISO:
Es importante notar que la ISO es una organización no gubernamental, es decir independiente con respecto al poder político.
ISO proviene de "Internacional Organization for Standardization". Sin cambiar el orden de las letras, tendríamos "IOS" para el inglés y "OIN" en francés ("Organisation internationale de normalisation") y también en español (Organización internacional de normalización). Para evitar encontrarse con abreviaturas que varían según el idioma, sus fundadores han optado por un nombre corto, universal: "ISO". Este nombre proviene del griego isos, que significa "igual". De este modo, esta abreviatura no cambia con el idioma. Las normas y las certificaciones que prueban el cumplimiento de las diferentes exigencias de estas normas permiten garantizar cierta igualdad entre los profesionales y mayor seguridad para los clientes de las empresas certificadas.
Para las autoridades, la certificación ISO 22000 involucra un conjunto de datos que les garantiza el buen funcionamiento y el nivel de confianza en sus "sistemas de gestión de la seguridad de los productos alimentarios". Así, los controles de las empresas certificadas por parte de las administraciones son más ligeros.
A escala internacional, se trataba de armonizar la implementación del sistema HACCP que hasta ahora sólo entraba en el Codex Alimentarius. "La norma ha sido establecida dentro de la ISO por peritos de la industría agroalimentaria, con representantes de organizaciones internacionales especializadas y en colaboración con la Comisión del Codex Alimentarius (organismo creado conjuntamente por la Organización de las Naciones Unidas para la alimentación y la agricultura (FAO) y la Organización Mundial de la Salud (OMS)."
Los diversos expertos que han participado en su elaboración, han sabido imprimirle una trama similar a las demás normas. El interés reside en que su desarrollo reproduce el esquema de las normas relativas a los sistemas de aseguramiento de la calidad, lo que facilita su implementación en las empresas que ya funcionan con este tipo de sistemas.

Ámbito de aplicación:
Las empresas que pueden implementar la ISO 22000 se sitúan en toda la cadena alimentaria incluyendo, en particular: los productores de alimentos para animales, los productores primarios, los fabricantes de productos alimentarios, los operadores y subcontratistas encargados del transporte y del almacenamiento, los puntos de venta y de servicio alimentario, así como ciertos participantes asociados, es decir por ejemplo los fabricantes de equipamientos, de materiales de embalaje, de productos de limpieza, de aditivos y de ingredientes.
El principal interés de esta norma es que se toman en cuenta todas las actividades que tienen más o menos que ver con los alimentos y que pueden dar lugar a la introducción de un peligro potencial. El riesgo en la cadena alimentaria puede presentarse, en efecto, en cualquier momento con graves consecuencias sobre la salud de las personas pero también sobre la economía general del sistema.
El cumplimiento de la norma tiene por objeto eliminar todos estos peligros que son, potencial y razonablemente, previsibles.

Objetivo de la ISO 22000:
Acabamos de decirlo, la ISO 22000 busca suprimir en la totalidad de la cadena alimentaria los eslabones defectuosos, en los alimentos propiamente dichos, y también durante el suministro y los servicios anexos.
La norma ISO 22000 " indica las exigencias de un sistema de gestión de la seguridad de los productos alimentarios incluyendo los elementos siguientes, generalmente reconocidos como esenciales, y que permiten garantizar la seguridad de los productos alimentarios a todos los niveles de la cadena alimentaria, hasta la etapa final de consumo:
- una comunicación interactiva;
- una gestión del sistema;
- programas requisitos previos;
- los principios HACCP. "
Estos cuatro incisos son esenciales para entender la norma y siempre deberán tenerles en la mente. Recuérdense: los programas requisitos previos (o buenas prácticas) corresponden a todo lo que no es un CCP.

La comunicación:
La obligación de implementar una comunicación interactiva supera las exigencias reglamentarias. Esta necesidad de comunicar proviene principalmente de los malos funcionamientos observados durante la crisis de la ESB cuando la mala comunicación, interna a la empresa pero sobre todo externa con los proveedores, los clientes y las autoridades, fue una de las primeras causas de la gravedad de los daños.
Dicha norma exige esta organización de la comunicación dentro de la empresa y hacia el exterior. La empresa implementará los diferentes medios que le parezcan útiles. Tendrán que ser eficaces para que los peligros, por ejemplo, los que la empresa no puede controlar, no se presenten al principio o al final, siempre y cuando los proveedores o clientes estén al corriente. Dentro de la empresa, será preciso que toda persona sepa cómo comunicar un incidente que pueda influir en la seguridad de los productos alimentarios. Por esta razón debe haber dispositivos eficientes de comunicación, y asignar personal a la comunicación interna y externa, con una perfecta identificación de todos los interlocutores posibles.

La gestión del sistema:
Ante todo se trata de que la empresa se organice y se estructure. Una parte estará bajo la responsabilidad de la dirección y la otra estará bajo la responsabilidad de los operadores y, más, particularmente del servicio de Calidad.

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